Служба заботы
1С: Бухгалтерия, УНФ, Розница, УПП · на компьютере и в облаке

Как подключить 1С

Агент работает в вашей 1С прямо на компьютере: находит и выгружает данные, сверяет, заносит документы без проведения. Входите в 1С, подписываете и платите — вы.

5–10 минутНа компьютере и в облакеПлатежи и подпись — только вы
Пусть сделает агент

Не хотите сами?

Если у вас подключено управление компьютером или расширение для браузера, агент сделает всё по этой инструкции сам: откроет вашу 1С — программу на компьютере или облачную в браузере — и возьмётся за задачу.

Вам останется: войти в 1С, если она спросит логин и пароль.

Открой мою 1С и скажи, что видишь на экране — дальше дам задачу

Что понадобится

По шагам

  1. Подключите компьютер или браузер

    1С стоит на вашем компьютере — агенту нужно подключение к компьютеру. 1С открывается в браузере по ссылке (облачная 1С) — подключите браузер. Если подключения ещё нет, напишите агенту — он пришлёт всё нужное и подскажет шаги:

    Подключи управление моим компьютером
    Пошагово с картинками — в инструкциях «Как подключить агента к компьютеру» и «Как подключить агента к браузеру» в этой библиотеке. Уже подключено — переходите к шагу 2.
  2. Откройте 1С и войдите

    Запустите 1С как обычно, выберите нужную базу и войдите под своим пользователем. Оставьте окно 1С открытым, а компьютер — включённым.

    Логин и пароль от 1С вводите сами — агенту они не нужны. Если баз несколько, скажите агенту, в какой работать.
  3. Скажите агенту, что сделать

    Пишите обычными словами, как помощнику. Например: «Выгрузи остатки по складу в Excel», «Сверь банковскую выписку с 1С за неделю», «Занеси эти накладные, не проводя».

    Посмотри в моей 1С, какие документы за этот месяц не проведены, и пришли список
    Пока агент работает, не трогайте мышь и клавиатуру — они у вас общие.
    Агент не отправляет платежи в банк, не подписывает документы электронной подписью и не сдаёт отчётность — это делаете вы. Документы он заносит без проведения: провести их решаете вы.
  4. Проверьте результат

    Агент пришлёт в чат список, файл или снимок экрана и напишет, что сделал. Документы, которые он занёс, найдёте в 1С непроведёнными — проверьте и проведите, когда всё верно.

Что дальше

Дальше просто ставьте задачи — агент сделает их в открытой 1С, пока компьютер включён, и пришлёт результат в чат. Деньги, подпись и отчётность остаются за вами.

Если что-то не так

У меня облачная 1С — открывается в браузере

Тогда подключите не компьютер, а браузер: напишите агенту «Подключи мой браузер» и войдите в 1С в этом браузере — агент будет работать там. Пошагово — в инструкции «Как подключить агента к браузеру».

Нужно ли давать агенту пароль от 1С?

Нет. Вы входите в 1С сами, агент работает в уже открытой программе. Коды из СМС, ПИН-коды и ключ электронной подписи агенту не присылайте.

Можно ли в это время работать за компьютером?

Лучше нет: мышь и клавиатура у вас с агентом общие. Большие задачи удобно давать, когда вы не за компьютером: оставьте его включённым, а 1С — открытой.

Агент пишет, что не видит 1С

Проверьте, что компьютер включён, не спит, экран не заблокирован, а 1С открыта. На Windows значок программы подключения у часов должен быть зелёным. Не помогло — напишите агенту, что видите.

Какая 1С подойдёт?

Любая, которая открывается на вашем компьютере: Бухгалтерия, УНФ, Розница, УПП и другие. Агент работает в ней как человек — смотрит на экран и нажимает мышкой и клавиатурой, поэтому большие объёмы занимают время.

Проверено 26.10.2026 — шаги по рабочим инструкциям агентов, без снимков экрана. Если у вас выглядит иначе — напишите агенту, он подскажет.

Скопировано