Клиника косметологии: заявок из ВКонтакте в 2,4 раза больше, каждая на 61 % дешевле
Таргетолог рекламного агентства вёл рекламу клиники косметологии во ВКонтакте: заявки шли через лид-формы, но их цена почти год не попадала в ориентир клиники. С августа он поручил кабинет агенту — в сентябре заявок было в 2,4 раза больше, чем в среднем за семь месяцев до этого, а каждая обошлась на 61 % дешевле.
читать 3 минутыЧто понадобится
- Подключённый кабинет VK Рекламы — Как подключить VK Рекламу
- Чтобы агент проверял, доходят ли заявки до CRM, — Как подключить amoCRM
- Сводки и проверки по расписанию — Регулярные задачи: агент делает сам по расписанию
По шагам
Что болело
Заявки из лид-форм ВКонтакте почти год стоили дороже ориентира клиники. В июле стало хуже всего: лучшая группа кабинета остановилась, бюджет ушёл в группы, где заявка выходила втрое дороже, а все объявления говорили одно и то же — название процедуры и скидку.
Что поручили агенту
Агент прогнал весь кабинет за всё время — 119 кампаний, 500 групп, 1 210 объявлений — и нашёл связку с самой дешёвой заявкой: с начала июля она просто стояла. Под неё он собрал новую аудиторию по поисковым фразам, взял пять объявлений с лучшей ценой заявки и запустил в тот же день.
Сделай кампанию на основе лучшей связки в кабинете, создай новую аудиторию под неё и сразу загрузи крео топ-5 по цене лида, запускай по готовностиРазбор провала
Агент разобрал поисковые фразы трёх кампаний с начала года: все заявки дали лишь 34 фразы из 169, а самые дешёвые приходили по соседним процедурам — хотя реклама говорила только об одной. Вывод для таргетолога: менять надо аудиторию и заголовок, а не только картинку.
Тест двух аудиторий
Агент собрал две группы с одинаковыми семью объявлениями — так сравнивается аудитория, а не картинки. В одной — люди, которые знают название процедуры, в другой — те, кто описывает свою проблему. Под каждый кадр он написал свой текст: в заголовке — то, что человек видит в зеркале, а не название процедуры. Итог теста: «описывают проблему» — 24 заявки, «знают процедуру» — ни одной.
Дубль работающей кампании, тексты под каждый креатив, 2 группы с разными аудиториями, лимиты не трогайПроверка, что заявки доходят до клиники
Агент проследил путь заявки «лид-форма → сервис передачи → amoCRM». В конце августа он сам заметил, что у сервиса передачи закончился тариф и заявки перестали бы уходить в CRM, — таргетолог узнал об этом до возобновления рекламы.
Масштаб и итог сентября
По победившей связке агент собрал отдельную кампанию на масштаб; с 11 сентября она дала больше двух третей заявок месяца — в среднем дешевле ориентира клиники. Итог сентября: заявок в 2,4 раза больше, чем в среднем за январь–июль, каждая на 61 % дешевле, при почти том же расходе. Цена заявки впервые попала в ориентир клиники.
Что дальше
В октябре агент по слову таргетолога разложил месячный бюджет клиники по дневным лимитам и готовит новые макеты в стиле тех объявлений, что дают заявку дешевле ориентира. Каждое утро он присылает сводку по кабинету.
Что дальше
Так же может и ваш ВАЙБ-АГЕНТ — цифровой сотрудник. Подключите кабинет VK Рекламы и попросите его разобрать кабинет за всё время: какие связки давали самую дешёвую заявку и почему остановились. Тесты агент собирает так, чтобы сравнивалось что-то одно — аудитория или текст, — а запускает после вашего «да». Как начать — Как подключить VK Рекламу.
Если что-то не так
Это гарантирует такой же рост?
Нет. Результат зависит от ниши, предложения, бюджета и того, как клиника перезванивает по заявкам. Здесь сработали связка, которая простаивала, и тексты о проблеме человека вместо названия процедуры. Подтверждён один месяц — дальше агент следит за результатом в ежедневной сводке.
Кто принимал решения — агент или таргетолог?
Таргетолог ставил задачи и говорил «да». Агент разбирал кабинет, писал тексты, собирал и запускал кампании, проверял путь заявки до CRM и считал результат.
Почему сравнение со средним за семь месяцев?
Чтобы цифра была честной. Против одного июля заявка подешевела бы в 4,7 раза, но июль был провальным. Среднее за январь–июль — обычный уровень кабинета до агента, а лучший месяц того периода сентябрь обогнал на 38 % по заявкам.
Медицинскую рекламу пропустит модерация?
Агент пишет без обещаний результата и берёт факты только из согласованных с клиникой материалов. Если площадка отклонит объявление, он сразу скажет причину и предложит правку.
Проверено 26.10.2026 по истории работы агента, с согласия клиента; цифры — в процентах и разах, названия скрыты. Если у вас выглядит иначе — напишите агенту, он подскажет.